Centro de llamadas sin fines de lucro
No te pierdas ninguna llamada de un donante con nuestro servicio telefónico para organizaciones sin fines de lucro las 24 horas, los 7 días de la semana. Genera confianza entre las personas que llaman y céntrate en servir y difundir información sobre tu causa.
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Servicio telefónico sin fines de lucro
Dirigir una organización sin fines de lucro significa gastar cuidadosamente cada dólar donde más importa en la misión de su organización. Si bien el trabajo sin fines de lucro se basa en la pasión y el compromiso de marcar la diferencia, equilibrar los presupuestos ajustados se convierte en un desafío a tiempo completo, especialmente si trabajas con un personal limitado.
No cabe duda de que responder tú mismo a todas las llamadas telefónicas no es factible, e incluso puedes perder algunas llamadas de donantes porque estás en una reunión importante de miembros de la junta directiva o porque estás capacitando a algunos nuevos voluntarios.
Imagina si pudieras contratar a un precio asequible recepcionista virtual Quién responde a las llamadas las 24 horas del día, procesa las donaciones, capta nuevos donantes, ayuda a todas las personas que llaman e incluso ofrece soporte multilingüe: eso es Upfirst. Ya sea que estés coordinando actividades de voluntariado o manteniéndote en contacto con los donantes, puedes estar tranquilo sabiendo que cada llamada entrante se cuida mientras estás ahí sirviendo a tu comunidad.
Descubra cómo nuestro servicio de contestador para organizaciones sin fines de lucro puede marcar la diferencia en su organización.
No se preocupe por perder una donación debido a llamadas perdidas. Nuestro directo las 24 horas servicio de contestador garantiza que siempre estés listo para conectarte con donantes, voluntarios y miembros de la comunidad, incluso a las 3 de la mañana. Nunca dejes escapar la oportunidad de marcar la diferencia.
La confianza se basa en estar ahí cuando la gente te necesita. Una voz amable al final de la línea les dice a los donantes y voluntarios que su apoyo es importante, lo que aumenta la participación de los donantes. Esta comunicación constante y confiable convierte a los seguidores ocasionales en defensores para toda la vida.
La cobertura telefónica a tiempo completo no tiene por qué consumir tu presupuesto. Al permitir que nuestros recepcionistas virtuales atiendan sus llamadas entrantes, puede ahorrar mucho en salarios y gastos de capacitación. Libérate a ti y al resto del personal para que puedan centrarse en los objetivos de tu organización, añadir cobertura telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana y canalizar esos fondos adicionales para cumplir mejor tu misión.
¿Por qué perder tiempo en el trabajo manual de las tareas administrativas cuando nuestro servicio puede automatizarlas? Los agentes de nuestra central telefónica pueden fijar citas, gestiona el enrutamiento de llamadas, capta nuevos donantes interesantes y te proporciona información sobre la organización mientras trabajas en actividades más amplias.
¿No busca servicios completos de recepcionista? No hay problema. ¿Solo quieres un simple servicio de desvío de llamadas para desviar llamadas a ciertas personas? ¿Proporcione preguntas frecuentes generales para su organización o para los próximos eventos especiales? Solo tienes que decir la palabra. Puede personalizar completamente la experiencia de llamadas para que mejor se adapte a sus necesidades con nuestro servicio telefónico para organizaciones sin fines de lucro.
configuración rápida y sencilla
En solo unos pocos pasos, puede configurar una recepcionista virtual dedicada que responda a todas las llamadas, capte más donantes y conozca su organización por dentro y por fuera, todo a un precio asequible.
Comenzar es sencillo. Puedes elegir usar el número de teléfono de tu empresa actual u optar por uno local nuevo. Incluso ofrecemos 800 números si necesitas una presencia más nacional. Una vez que hayas seleccionado tu plan, tu cuenta se configurará en cuestión de minutos, sin necesidad de complicadas instalaciones de software ni largas sesiones de incorporación. Nuestro objetivo es asegurarnos de que puedas empezar rápidamente en cuanto te hayas registrado.
Ahora viene la parte divertida. Antes de la emisión, configurarás tu saludo y elegirás la voz de tu IA. Luego, nos proporcionarás detalles sobre tu organización, como tu flujo de llamadas preferido, instrucciones, preguntas frecuentes o gestión de llamadas protocolos para personas que llaman con alta prioridad (imagine que está enseñando a una nueva recepcionista, excepto que es más rápido porque es IA).
Haz algunas llamadas de prueba para que puedas escuchar cómo suena todo y hacer los ajustes que sean necesarios. Este paso garantiza que todas las personas que llaman reciban la información correcta, presentada en el tono que mejor represente a tu organización sin fines de lucro. Es un paso rápido pero crucial para garantizar la calidad y la alineación con tu misión.
Una vez que esté satisfecho con la configuración, simplemente haga clic en «Activar». A partir de ese momento, su nueva recepcionista de IA recibirá todas las llamadas que reciba su organización. En función de cómo lo configures, gestionaremos las consultas, captaremos clientes potenciales, programaremos citas o dirigiremos las llamadas urgentes a la persona adecuada de tu equipo. Recibirás los resúmenes completos de las llamadas y transcripciones de voz para que nunca estés fuera del circuito. Es así de sencillo: sin complicaciones ni estrés, solo tiene asistencia telefónica confiable siempre que la necesite.
Por fin, un servicio de contestador de llamadas asequible para organizaciones sin fines de lucro con todas las funciones que necesita para crecer y ampliar su alcance.
Responde a todas las llamadas las 24 horas del día, incluso fuera del horario laboral. No pierda ni una sola oportunidad de involucrar a donantes o voluntarios.
Confíe en un equipo amable y capacitado que hable el idioma de su misión. Personalice los guiones para que coincidan con sus objetivos y mejore la experiencia de las personas que llaman.
Procesar las donaciones, tomar pedidos, o gestione la mercancía por teléfono con facilidad. Haga que el proceso de donación sea más accesible por teléfono.
Sirva a comunidades diversas en su idioma preferido. Elimine las barreras de comunicación para una mejor interacción con respuesta bilingüe.
Toma mensajes de personas importantes que llamaron sobre el terreno. Organízate y contacta con ellos cuando estés disponible.
Programa reuniones u orientaciones para voluntarios al instante. Concéntrese en su misión mientras nosotros nos ocupamos del calendario.
Registra rápidamente a los posibles donantes o patrocinadores. Haga un seguimiento de su base de apoyo y amplíe su base de apoyo.
Dirija rápidamente las llamadas urgentes a la persona adecuada. Asegúrese de que las personas que llaman puedan obtener lo que necesitan rápidamente con enrutamiento de llamadas.
Elija entre planes flexibles diseñados para presupuestos ajustados. Disfrute de tarifas transparentes sin cargos ocultos.
Centros de llamadas sin fines de lucro y más
Vea cómo otras empresas utilizan nuestro servicio de contestador para hacer crecer sus negocios.
Mantén las líneas abiertas en tu iglesia para solicitudes de oración, consultas sobre donaciones y actualizaciones de eventos, incluso cuando el personal no esté disponible.
Desde las consultas de los padres hasta la divulgación comunitaria, asegúrese de que las líneas de su escuela estén siempre cubiertas con un servicio de contestador educativo.
Organizaciones sin fines de lucro o clínicas veterinarias Al ofrecer servicios de cuidado o rescate de animales, utilice nuestros servicios para emergencias fuera del horario laboral y para la coordinación de voluntarios.
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio telefónico para organizaciones sin fines de lucro que no ve aquí? Ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Por qué las organizaciones sin fines de lucro necesitan un servicio de contestador?
Las organizaciones sin fines de lucro prosperan gracias a la confianza y el compromiso. Un servicio de respuesta para organizaciones sin fines de lucro garantiza que cada donante, voluntario o miembro de la comunidad hable con una voz útil cuando se ponga en contacto con nosotros. Esta disponibilidad constante ayuda a establecer la confianza, mejorar la retención de los donantes y fomentar una comunidad más comprometida, a la vez que reduce la carga administrativa del personal y sin aumentar los gastos.
¿Puedo recibir actualizaciones de llamadas en mi correo electrónico o mensaje de texto?
Absolutamente. Puede elegir recibir los resúmenes de las llamadas por correo electrónico o mensaje de texto. Ya sea que se trate de un mensaje rápido de un donante o de un posible voluntario que se inscriba en tu próximo evento, siempre estarás al tanto.
¿Puede su servicio integrarse con mis herramientas de software?
Es importante que se integre con sus herramientas de software si desea automatizar el proceso telefónico y ahorrar tiempo. Nuestro sistema se integra fácilmente con las plataformas populares de gestión de proyectos y CRM, lo que garantiza que tengas una visión unificada de todas las interacciones con los donantes, las inscripciones de voluntarios o las inscripciones a eventos. Además, con Zapier y Upfirst, puedes conectarte con más de 1000 aplicaciones.
¿Puede gestionar varias llamadas al mismo tiempo?
Sí. Nuestra solución de centro de llamadas para organizaciones sin fines de lucro está diseñada para administrar las llamadas simultáneas de manera eficiente. Ya sea que organices un evento de recaudación de fondos o que tengas un aumento repentino de consultas, nuestra plataforma se amplía para gestionar el volumen, de modo que ninguna persona que llama escuche una llamada mensaje de voz tono.
¿Cuánto cuesta su servicio de contestador sin fines de lucro?
Creemos que las pequeñas empresas deben tener acceso a excelentes servicios de respuesta sin dañar sus bolsillos. Upfirst planes a partir de 24,95$ al mes sin comisiones ocultas ni contratos a largo plazo.
¿Cuánto dinero ahorraré en comparación con la contratación de personal interno?
Muchas organizaciones sin fines de lucro ahorran mucho al elegir nuestro servicio de contestador. Para ponerlo en perspectiva, el salario promedio de una recepcionista a tiempo completo es de 36 000 dólares al año, y eso no incluye los beneficios, los gastos generales ni los costos de capacitación. El personal interno también está disponible solo durante ciertos días y horas de la semana. Con Upfirst, nuestros recepcionistas de IA comienzan con un precio inicial de 24,95$ al mes y nunca necesitan un descanso, ya que trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los fines de semana y festivos.
Capte más donantes las 24 horas del día y aumente la eficiencia operativa de su organización sin fines de lucro. ¡Prueba gratis nuestro servicio de contestador para organizaciones sin fines de lucro hoy mismo!
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