¿Necesitas una forma más sencilla de conectar Stripe con tus llamadas de empresa? El servicio de contestador con IA de Upfirst y Stripe funcionan en conjunto a través de Zapier, por lo que puedes automatizar los seguimientos, los pagos y la gestión de clientes sin mover un dedo. Así es como la integración del servicio de contestador de Stripe puede agilizar tu flujo de trabajo y ahorrarte horas cada semana.

¿Qué es Stripe?

Stripe es una plataforma de pagos en línea que permite a las empresas aceptar pagos con tarjeta de crédito, gestionar suscripciones y gestionar la facturación, todo en un solo lugar. Es especialmente popular entre los proveedores de servicios, contratistas, bufetes de abogados y administradores de propiedades que necesitan una forma fiable de facturar a los clientes y realizar un seguimiento de los pagos de los clientes. Con Stripe, puedes crear enlaces de pago, enviar facturas y gestionar los registros de los clientes desde tu ordenador o teléfono.

¿Qué puedes hacer con el servicio de contestador con IA de Stripe y Upfirst?

Al conectar Stripe y Upfirst a través de Zapier, puedes automatizar las tareas rutinarias que normalmente consumen tu día. Estas son algunas automatizaciones reales que facilitan la vida de los propietarios de pequeñas empresas:

1. Crea clientes de Stripe al instante después de una llamada
Cuando alguien llama a tu empresa y deja su nombre, correo electrónico o número de teléfono, la recepcionista de IA de Upfirst recopila estos detalles. Luego, Zapier usa esta información para crear automáticamente un nuevo registro de clientes en Stripe, sin necesidad de ingresar datos manualmente.

• Cómo configurarlo: En Zapier, asigna los campos personalizados recopilados por Upfirst (como el nombre y el correo electrónico) a la acción «Crear cliente» en Stripe.
• Por qué esto ayuda: Perfecto para bufetes de abogados, contratistas o administradores de propiedades que desean mantener su facturación organizada y no perder nunca la pista de un nuevo cliente potencial.

2. Envía enlaces de pago automáticamente para nuevos trabajos o consultas
Si la persona que llama reserva una consulta o solicita un servicio, tu agente de IA puede recopilar los detalles necesarios. Luego, Zapier puede generar un enlace de pago en Stripe y enviárselo por correo electrónico o mensaje de texto al cliente (mediante otra función de mensajes de texto de Zap o Upfirst).

• Cómo configurarlo: Activa la acción «Crear enlace de pago» en Stripe después de una llamada que cumpla los requisitos y, a continuación, usa Zapier o Upfirst para enviar ese enlace a la persona que llama.
• Por qué esto ayuda: Ideal para proveedores de servicios a domicilio u oficinas legales que desean garantizar el pago por adelantado y reducir las ausencias.

3. Califique los clientes potenciales y automatice la facturación de las llamadas de alto valor
Haga que Upfirst haga preguntas calificativas (como «¿Cuál es el presupuesto de su proyecto?» o «¿Es usted un cliente actual?»). Si la llamada cumple tus criterios (p. ej., un presupuesto superior a 1000$), Zapier puede crear automáticamente una nueva suscripción o producto en Stripe.

• Cómo configurarlo: Agrega un filtro en Zapier para ejecutar la acción Stripe solo si se dan ciertas respuestas.
• Por qué esto ayuda: Útil para contratistas y empresas de servicios que desean priorizar y optimizar las nuevas oportunidades de ingresos.

4. Envía las solicitudes de pago urgentes a tu equipo
Si el resumen o la transcripción de la llamada de Upfirst contienen palabras clave urgentes (como «problema de facturación» o «pago rechazado»), usa las rutas de Zapier para enviar inmediatamente una alerta de Slack o un correo electrónico a tu equipo, junto con un enlace de pago directo generado en Stripe.

• Cómo configurarlo: Usa las rutas o filtros de Zapier con el resumen de la llamada y la opción «Crear enlace de pago» de Stripe.
• Por qué esto ayuda: Garantiza que los problemas de pago urgentes se gestionen rápidamente, lo que mejora la experiencia del cliente.

Estas automatizaciones significan menos tiempo dedicado al papeleo y más tiempo al servicio de sus clientes.

¿Qué acciones puedes activar en Stripe después de que nuestra recepcionista virtual responda a una llamada?

Con la integración del servicio de contestador de Stripe, puedes activar cualquiera de estas acciones en Stripe después de cada llamada gestionada por Upfirst:

• Crear cliente: Añade automáticamente nuevas personas que llamen como clientes en Stripe.
• Crear enlace de pago: Genere instantáneamente un enlace de pago para consultas o servicios.
• Crear precio: Establece un precio para un nuevo producto o servicio.
• Crear producto: Añade un producto nuevo a tu catálogo de Stripe.
• Crear suscripción: Crea una suscripción para la persona que llama (ideal para servicios recurrentes).
• Confirme el pago: Confirma un pago existente en Stripe.

Puedes personalizar estas acciones en función de los detalles que recopila tu recepcionista de IA durante cada llamada.

Cómo conectar Stripe a Upfirst

Configurar la integración de la recepcionista virtual de Stripe es sencillo, incluso si no tienes conocimientos técnicos. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. Inicia sesión en Zapier. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte gratis en zapier.com.
2. Crea un nuevo Zap. Haz clic en «Crear Zap».
3. Configure Upfirst como disparador.
   • Elige «Upfirst» como aplicación.
   • Selecciona el disparador «Llamada completada». Esto se ejecuta después de cada llamada que gestione tu recepcionista de IA.
   • Conecta tu cuenta de Upfirst y haz una prueba para obtener datos de llamadas de muestra.
4. Añade Stripe como acción.
   • Elige «Stripe» como aplicación.
   • Selecciona la acción que quieras (como «Crear cliente» o «Crear enlace de pago»).
   • Conecta tu cuenta de Stripe.
   • Asigne los campos relevantes de Upfirst (como el nombre de la persona que llama, el correo electrónico o las preguntas personalizadas) a los campos del cliente en Stripe.
5. (Opcional) Agregue filtros o rutas.
   • Usa el filtro de Zapier para ejecutar la acción solo para clientes potenciales calificados o llamadas urgentes.
   • Agrega acciones adicionales, como enviar un correo electrónico o mensaje de texto de confirmación.
6. Pon a prueba tu Zap. Asegúrate de que todo funcione según lo esperado.
7. Enciende tu Zap. Eso es todo: ¡la integración del servicio de contestador de Stripe ya está disponible!

Con estos pasos, convertirás cada llamada en una oportunidad y, al mismo tiempo, eliminarás el trabajo pesado de tu día. Ese es el poder de la automatización inteligente con Upfirst y Stripe.

¿Estás listo para empezar? Intenta conectar Upfirst y Stripe hoy mismo para ver cuánto tiempo puedes ahorrar.

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