Detección de llamadas telefónicas
Reduzca drásticamente las llamadas no deseadas, sirva mejor a sus clientes y priorice su trabajo con nuestro servicio de detección de llamadas.
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Filtre las llamadas y elimine las interrupciones
Todos los propietarios de negocios han sentido ese momento de pavor cuando suena el teléfono. ¿Deberías contestar o podría ser otro spammer que te hace perder el tiempo? Tal vez se trate de un cliente nuevo que está listo para hacer un pedido enorme. O tal vez se trate de otro argumento de venta injustificado o de un estafador que quiere meterse en tus bolsillos.
El problema es real: no quieres perderte nuevas oportunidades, pero no puedes perder el tiempo con llamadas no deseadas.
Con un servicio de detección de llamadas como Upfirst, puede reducir fácilmente el tiempo perdido en llamadas telefónicas inútiles para que pueda concentrarse en su día, ya que nuestro servicio preselecciona y recopila la información por usted. Puedes pensar en ello como si tuvieras el tuyo propio asequible recepcionista virtual que nunca se va de vacaciones ni hace pausas para comer y siempre está listo para saludar a sus clientes reales o enviar llamadas no deseadas a las sombras.
Prepárese para reducir los problemas derivados del spam y, al mismo tiempo, atender mejor a sus clientes reales y hacer crecer su negocio.
Descubra por qué a las empresas les encantan nuestras funciones de detección de llamadas y utilizan nuestro servicio para responder llamadas y ayudar a mantener su negocio centrado.
Una de las mayores frustraciones es cómo las llamadas de spam y las consultas irrelevantes te hacen perder el día. Con nuestra función de filtrado de llamadas telefónicas, usted decide quién puede comunicarse con usted directamente. Establece criterios basados en la fuente de la llamada, el identificador de llamadas o incluso las respuestas de la persona que llama a las solicitudes automáticas. Nunca más tendrás que soportar los argumentos de venta no deseados, a menos que realmente quieras hacerlo.
Deje de enviar a clientes frustrados a correo de voz empresarial. Nuestra detección automática de llamadas filtrará entre las llamadas de spam y las de las personas reales que quieren tu negocio, y transmitirá su mensaje o lo dirigirá al instante a la persona adecuada, ya sea de ventas, de asistencia o línea personal — todo en función de las reglas que establezca. Todos salimos ganando: recibirás una alerta inmediata sobre un posible cliente y las personas que llamen se sentirán valoradas.
No te pierdas otra oportunidad valiosa. Tras el proceso de selección, sabrás qué llamadas legítimas necesitan un seguimiento inmediato y cuáles pueden esperar. Es una forma sencilla de mejorar la experiencia de tus clientes y mantener tu atención en las llamadas, lo que te ayudará a hacer crecer tu negocio.
Nadie quiere escuchar a un aluvión de vendedores por teléfono solo para encontrar una llamada genuina de un cliente. Nuestro Asistente telefónico con IA seguirá tus directrices y guiones exactos, para que puedas filtrar de forma inteligente y evitar que las llamadas de spam interrumpan tu día. En general, recibirás menos llamadas basura, lo que te dará más energía mental para emprender proyectos que ayuden a hacer crecer tu negocio.
No solo puede filtrar o bloquear las llamadas con nuestro servicio de detección de llamadas, sino que también puede utilizar nuestras opciones de detección ampliadas para programar citas directamente y hacer preguntas que cumplan los requisitos a los posibles clientes, lo que le permitirá ahorrar más tiempo al reducir las devoluciones de llamadas. Si eso no te conviene, puedes personalizarnos para convertirnos en tu propio equipo de atención al cliente para ayudarte a responder a las preguntas frecuentes o solucionar los problemas de los clientes. Sea lo que sea, todo está bajo tu control.
La respuesta manual del teléfono puede consumir tiempo fácilmente, especialmente cuando la mitad de las llamadas resultan irrelevantes. Nuestra solución de filtrado de llamadas telefónicas ahorra el tiempo que tanto se necesita. Al automatizar las etapas de cada llamada, su equipo humano solo puede intervenir cuando sea necesario. ¿El resultado? Menos interrupciones, empleados más productivos y una mejor experiencia para todos los involucrados.
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configuración rápida y sencilla
En solo unos minutos, puede configurar una recepcionista virtual asequible que pueda filtrar sus llamadas, atender a sus clientes reales y enviar correos no deseados a las personas que llaman.
Empieza por crear tu cuenta. Elige si quieres conectar el número de teléfono de tu empresa actual o elegir uno nuevo, sin cargo 800 números también están disponibles. Este proceso de configuración es rápido e intuitivo; estará listo para el siguiente paso con solo unos pocos clics.
Ahora viene la parte divertida: personaliza tu saludo, selecciona la voz de tu IA e introduce los detalles clave de tu empresa para que la IA pueda filtrar correctamente las llamadas. Por ejemplo, dígale cómo gestionar las consultas más frecuentes, qué información recopilar de los posibles clientes potenciales y cómo identificar las solicitudes de asistencia urgentes. Realiza algunas llamadas de prueba tú mismo o con tu equipo para confirmar que todo funciona sin problemas. Ajusta la configuración según sea necesario hasta que estés completamente satisfecho con la experiencia.
Cuando estés satisfecho con la configuración, haz clic en «Activar» para empezar a funcionar. A partir de ese momento, tu recepcionista de IA lo hará responder llamadas entrantes 24 horas al día, 7 días a la semana, seleccionándolos y enrutándolos según los protocolos configurados. Puedes hacer un seguimiento de todo a través de nuestro panel de control o mediante notificaciones instantáneas enviadas por correo electrónico o SMS, según el método que más te convenga.
Upfirst está repleto de potentes funciones diseñadas para reducir al mínimo las interrupciones. Con estas funciones de filtrado de llamadas, puede concentrarse en su jornada laboral y mejorar la eficiencia en el lugar de trabajo.
Revisa todas las llamadas entrantes para bloquear el spam e identificar clientes potenciales reales. Deja que nuestra IA se encargue del trabajo pesado para que puedas concentrarte en lo que importa.
Dirige automáticamente las llamadas a la persona o el departamento correctos. Personalice las reglas según las preferencias de idioma, el horario comercial y más.
Responda inmediatamente a las llamadas importantes con alertas en tiempo real por mensaje de texto, correo electrónico o aplicación móvil. No te vuelvas a perder una pista interesante.
Capture mensajes detallados cuando no haya nadie disponible para responder toma de mensajes características. Reenvíelos al instante para que nunca se pierda detalles importantes.
Filtre los clientes potenciales no serios o las llamadas de spam configurando calificación principal reglas. Invierta su energía solo en las llamadas que realmente importan.
Mantenga su negocio abierto las 24 horas del día con una recepcionista de IA que nunca duerme. Permita que los clientes se conecten en cualquier momento, de día o de noche.
Ofrezca a las personas que llaman una experiencia en el idioma que prefieran. Simplemente añada respuesta bilingüe protocolos en la configuración de Knowledge en nuestro panel de control y listo.
Automatice la programación por teléfono y elimine las idas y venidas. Deja que nuestra IA fijar citas y actualiza automáticamente tu calendario.
Servicio de detección de llamadas telefónicas
Descubra cómo las industrias utilizan nuestros servicios de contestador para hacer crecer sus negocios.
Brinde tranquilidad a los clientes y, al mismo tiempo, elimine las llamadas no deseadas. Nuestros servicios de detección de llamadas basados en inteligencia artificial gestionan las consultas sobre políticas, las actualizaciones de reclamaciones y la programación de citas para que agentes de seguros puede centrarse en ofrecer una cobertura de primer nivel.
Permanezca en el lugar de trabajo sin perder una oportunidad potencial o una actualización crucial, ya sea que se encuentre en paisajismo, CLIMATIZACIÓN, techumbre, y mucho más. Nuestra función de filtrado de llamadas telefónicas filtra las llamadas que hacen perder tiempo y envía las solicitudes prioritarias (como cotizaciones y cronogramas de proyectos) directamente a ti o a tu equipo.
Si eres un agente inmobiliario, consultorio dental, firma legal, o contador, nuestra solución flexible se adapta a cualquier sector que dependa de la atención telefónica para hacer crecer su negocio y ayudar a los clientes. Deje que nuestra recepcionista virtual gestione las llamadas entrantes para que pueda centrarse en hacer crecer su negocio.
¿Tiene alguna pregunta sobre el servicio de detección de llamadas de Upfirst que no esté respondida aquí? Ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Cómo funciona la detección de llamadas?
Nuestro saludo de IA le pide a la persona que llama que se identifique a sí misma o al motivo de la llamada. En función de tus reglas (como las palabras clave, el identificador de llamadas o las opciones del menú), el sistema decide si enrutar, grabar un mensaje o bloquear la llamada por completo.
¿Puedo recibir actualizaciones de llamadas en mi correo electrónico o mensaje de texto?
Absolutamente. Puedes optar por recibir notificaciones por correo electrónico, SMS o push para estar al tanto de cada llamada importante.
¿Por qué necesitaría un control de llamadas?
Si está cansado del spam y de perder horas en llamadas irrelevantes, o simplemente no puede darse el lujo de perder llamadas importantes, la detección de llamadas telefónicas cambia las reglas del juego. Es como contratar a una recepcionista a tiempo completo sin los gastos generales. Ninguna persona que llame superará a tu recepcionista a menos que tú quieras que lo hagan.
¿Puede su servicio integrarse con mis herramientas de software?
Sí. Ofrecemos integraciones con los CRM, las herramientas de programación y las plataformas de tickets de soporte más populares para que todos los datos de tus llamadas se sincronicen sin problemas en todo tu flujo de trabajo.
¿Puede gestionar varias llamadas al mismo tiempo?
Nuestro sistema telefónico de recepcionista con IA puede responder llamadas simultáneamente con facilidad. Nadie recibe una señal de ocupado.
¿Por qué este servicio es mejor que un correo de voz tradicional?
El correo de voz hace que las personas que llaman no sepan si recibirán una respuesta o cuándo. Nuestra IA los involucra activamente, canaliza las llamadas urgentes de forma inmediata y brinda una experiencia más profesional que se refleja bien en tu marca.
¿Cuánto cuesta su servicio de detección de llamadas?
Ofrecemos planes escalonados para empresas de todos los tamaños. Elija el plan que se adapte a su volumen de llamadas y actualícelo en cualquier momento a medida que su empresa crezca. El plan Starter de Upfirst comienza con una tarifa asequible de 24,95$ al mes para 30 llamadas. Ver más aquí.
¿Cuánto dinero ahorraré en comparación con la contratación de personal interno?
Entre el salario, los beneficios y la capacitación, una recepcionista a tiempo completo puede resultar costosa. Nuestro servicio le permite crecer sin agregar personal, lo que garantiza que solo pagará por lo que necesita, lo que le ayuda a ahorrar miles de dólares cada año.
Para compararlo, el salario promedio de una recepcionista a tiempo completo es de 36.000 dólares al año. Puede pensar en nuestro servicio como un equipo completo de recepcionistas virtuales calificados para un plan mensual asequible a partir de 24,95 dólares al mes.
No dejes que una llamada de spam te moleste nunca más. Suscríbase a nuestro servicio de detección de llamadas y comience a atender a sus clientes y priorice las llamadas más importantes. ¡Pruebe nuestra prueba gratuita hoy mismo!
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