Funciones de recepcionista IA | Servicio de contestación virtual Upfirst

Recopila la información que necesitas de cada persona que llama

Personaliza lo que Upfirst le pregunta a tus llamantes, como su nombre, correo electrónico u otros datos. Recibe las respuestas directamente en tu bandeja de entrada.

Captura de pantalla de la configuración de la recepcionista de IA que muestra campos para recopilar información de la persona que llama, como el nombre completo, el correo electrónico y la dirección.

Recibe resúmenes de llamadas, transcripciones y grabaciones por correo o SMS

Mira quién llamó y qué dijo. Con Upfirst, recibes los detalles más importantes y la grabación completa de la llamada.

Ejemplo de resumen de la llamada con los detalles de la persona que llama, la transcripción de la conversación y la reproducción de la grabación desde el panel de control de la recepcionista con IA.

Pantalla de configuración de la base de conocimientos de recepcionistas de IA que muestra temas editables como el horario de atención, las indicaciones y los servicios.

Responde preguntas frecuentes de clientes automáticamente

Entrena a tu recepcionista para responder preguntas sobre tu horario, servicios, precios y más.

Agenda citas directamente en tu calendario

Tu recepcionista puede ver disponibilidad, sugerir horarios y agendar directamente en Google Calendar, Outlook, Clio y otros calendarios populares.

Interface for setting call transfer rules in an AI receptionist, showing options to forward calls to sales department.

Elige una voz que se adapte a tu negocio

Usamos la tecnología de voz con IA más avanzada para que las conversaciones suenen humanas. Elige entre múltiples voces con sonido natural.

Graphic showing AI receptionist integrating with apps like HubSpot, Gmail, Google Calendar, and Jobber via Zapier.

Habla con tus llamantes en su idioma preferido

Upfirst habla inglés, español y más de 35 idiomas.

Interfaz de recepcionista con IA que muestra opciones de idioma como inglés, español, francés, ruso y chino.

Envía un mensaje de texto con tu enlace de agendamiento

Envía información importante por mensaje de texto durante o después de una llamada, como un enlace de agendamiento, un menú, indicaciones o cualquier otra cosa que necesiten.

Ejemplo de una recepcionista de IA que envía un mensaje de texto con un enlace de programación durante o después de la llamada de un cliente.

No pagues por llamadas de spam

Upfirst detecta llamadas de spam y ventas antes de que desperdicien tu tiempo. Colgamos automáticamente para que solo pagues por conversaciones reales con clientes.

Una recepcionista de IA detectó una llamada de spam y la bloqueó automáticamente, con un ejemplo de llamada falsa a la garantía de un automóvil.

Transfiere llamadas a la persona o departamento correcto

Se acabaron los menús telefónicos robóticos. Tu recepcionista puede hablar con los llamantes y dirigirlos a la persona indicada.

Interfaz para establecer reglas de transferencia de llamadas en una recepcionista de IA, que muestra opciones para desviar llamadas al departamento de ventas.

Envía información de llamadas a tu CRM y apps

Ya sea que necesites pasar leads a tu CRM o agendar citas en tu calendario, Zapier te permite integrar Upfirst con otras herramientas.

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