Servicio de gestión de llamadas urgentes

Responda llamadas urgentes con nuestro servicio de contestador de envíos

Brinde ayuda rápida a las personas que llaman con nuestro servicio de centro de llamadas de despacho. No vuelvas a perder una llamada importante.

Pruébalo gratis
Un agente del centro de llamadas de despacho que lleva unos auriculares responde a una persona que llama y le informa que no hay agua corriente, con un mensaje que confirma que el equipo de mantenimiento está siendo alertado.

El servicio de contestador de envíos asequible

Garantice respuestas rápidas con un centro de llamadas de despacho asequible

Imagínese esto: es tarde por la noche y necesita ayuda rápidamente. Lo último que quieres es un mensaje de voz. Todos hemos estado ahí. Como propietario de una empresa, cada llamada es importante: una llamada perdida puede significar la pérdida de un cliente o una merma en su reputación.

Contratar a una recepcionista a tiempo completo no siempre es práctico, especialmente para las pequeñas empresas. Incluso los tradicionales centros de llamadas son conocidos por sus altos precios de venta.

Por eso creamos nuestro servicio de contestador de envíos. Ya sea que esté de guardia fontanero o una empresa de TI con clientes importantes, respondemos a todas las llamadas desde el primer timbre. Saludamos a las personas que llaman y las conectamos rápidamente con el especialista adecuado. Nos ocupamos de las preguntas de los clientes, programamos citas, recibimos mensajes, ofrecemos asistencia multilingüe y mucho más.

Nuestra solución es personalizable y asequible, porque todas las empresas deben estar ahí para sus clientes sin necesidad de vaciar sus bolsillos.

Ventajas de un servicio de call center de despacho

Haga avanzar su negocio con los beneficios de un servicio de contestador de envíos

Descubra cómo nuestro servicio de contestador de envíos puede marcar la diferencia en su negocio.

No te pierdas ninguna llamada importante

En lugar de dejar que los clientes accedan al correo de voz, nuestro equipo está siempre en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro recepcionista virtual atiende todas las llamadas, escucha a sus clientes y ayudará a resolver las consultas o a enviarlas a la persona adecuada. Establezca relaciones más sólidas con los clientes y aumente su eficiencia operativa.

    Un fontanero escucha a una persona angustiada que llama informando de una inundación en el sótano, mientras que el servicio de respuesta del despacho solicita su dirección para enviar ayuda inmediata.

    Enruta automáticamente las llamadas de emergencia

    Las emergencias requieren atención inmediata. Con nuestro sistema, las llamadas de emergencia se marcan automáticamente según sus preferencias y se envían al especialista correcto sin demora. ¿Tan inteligente desvío de llamadas minimiza los tiempos de respuesta y garantiza que los problemas urgentes se aborden rápidamente. Esto significa que si es repentino ES crisis o urgencia administración de propiedades problema, la ayuda está siempre a solo una llamada de distancia.

      Un profesional de TI observa la pantalla de un ordenador mientras un servicio de respuesta de despacho ayuda a la persona que llama a denunciar una caída de la red y a confirmar la dirección de su oficina y los detalles del sistema.

      Responde a todas las llamadas y reduce los gastos generales

      Contratar a una recepcionista a tiempo completo puede resultar caro e ineficiente, especialmente para las pequeñas empresas. Nuestro servicio ofrece una alternativa asequible que maneja cada llamada de manera profesional. Al subcontratar la gestión de llamadas, no solo ahorra en costes de personal, sino que también elimina los quebraderos de cabeza derivados de la formación y la gestión del personal interno.

        Un profesional legal revisa los documentos mientras un agente del centro de llamadas de despacho responde a una persona que llama y recibe una notificación legal y solicita detalles del caso para ponerla en contacto con un abogado.

        Reciba una notificación instantánea cuando alguien llame

        Mantente informado incluso cuando estés lejos de tu escritorio. Gracias a las notificaciones instantáneas, recibirás actualizaciones sobre las llamadas importantes directamente en tu smartphone o por correo electrónico. Esta función garantiza que puedas hacer un seguimiento fácil de los clientes potenciales o abordar problemas críticos.

          Los techadores con equipo de seguridad se preparan para reparar los daños causados por la tormenta mientras un servicio de contestador coordina la asistencia con la persona que llama y solicita una dirección y los detalles del seguro.

          Personaliza como quieras

          Entendemos que cada negocio es único. Es por eso que nuestro servicio de respuesta de envíos ofrece una personalización completa. Personalice saludos, guiones de llamadas y enrutamiento de llamadas protocolos para reflejar perfectamente sus necesidades operativas y de marca. Nuestra flexibilidad significa que puede crear una experiencia de servicio que alcance sus objetivos empresariales y que repercuta en sus clientes, haciendo que vuelvan una y otra vez.

            Un operador de grúa carga un vehículo averiado mientras un servicio de respuesta de despacho se comunica con un conductor varado y le solicita su ubicación y los detalles del vehículo.
            Soluciones de despacho de llamadas

            Obtenga potentes funciones en nuestro servicio de contestador de envíos

            Ya sea que busque una gestión básica de llamadas o integraciones avanzadas, lo tenemos cubierto con funciones potentes que puede pagar.

            configuración rápida y sencilla

            Empieza a despachar llamadas en tres sencillos pasos

            Sabemos que no tiene el ancho de banda para configuraciones largas y complicadas. Por eso, empezar a utilizar nuestro servicio de contestador de envíos es sencillo y directo.

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            Inscríbase

            Lo primero es lo primero: crea una cuenta y obtén una prueba gratuita. Puedes usar el número de teléfono de tu empresa actual u optar por un nuevo número local; incluso ofrecemos una línea gratuita (800) números. Nuestro proceso de registro fácil de usar garantiza que esté listo y funcionando en poco tiempo.

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            Probando

            Una vez que te hayas registrado, es el momento de personalizar tu experiencia. Configura tu saludo y elige el tono de voz de tu recepcionista de IA. Proporcione las especificaciones, los protocolos y las preferencias de envío de su empresa. Pruebe algunas llamadas para asegurarse de que todo funcione a la perfección. Queremos que se sienta seguro y satisfecho con su nuevo sistema antes de que entre en funcionamiento.

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            Transmite en directo

            Con un solo clic, active su servicio y comience a disfrutar de los beneficios de inmediato. Su Agente de voz con IA ahora atenderá todas las llamadas, las dirigirá según sus instrucciones y se asegurará de que ningún cliente se quede esperando. Disfrute de la tranquilidad de saber que la comunicación de su empresa está en buenas manos.

            Soluciones de respuesta para envíos

            Despacho, respuesta y otras soluciones populares

            Nuestro servicio ofrece una gama de soluciones diseñadas para adaptarse a diversas necesidades operativas, sin importar su industria:

            Recepción de desbordamiento

            Perfecto para empresas con un gran volumen de llamadas. Recepción de desbordamiento garantiza que siempre se gestione el exceso de llamadas, lo que evita largos tiempos de espera y la pérdida de oportunidades. Es un servicio adecuado para TI o incluso compañías de remolque.

            Respuesta personal

            Responde a todas las llamadas con una gestión de llamadas dedicada para que puedas volver a otras tareas que hacen que tu negocio avance. Nuestro servicio de contestador personal captura a todas las personas que llaman y, al mismo tiempo, alimenta tu cartera de emprendedores en solitario.

            Asistente de correo de voz

            Nuestra asistente de correo de voz captura cada mensaje con claridad y precisión, para que siempre estés al tanto. Es una solución poderosa para operaciones con una sola persona, por ejemplo, si acabas de empezar como solista contratista.

            Preguntas frecuentes sobre el servicio de contestador

            ¿Tiene alguna pregunta sobre el servicio de contestador de envíos de Upfirst que no esté respondida aquí? Ponte en contacto con nuestro equipo.

            ¿Cuáles son las ventajas de un servicio de contestador de envíos?

            Nuestro servicio garantiza la respuesta a todas las llamadas, lo que reduce las oportunidades perdidas y los gastos generales. Al dirigir las llamadas al especialista adecuado, mejora la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Usted brinda a las personas que llaman la ayuda que necesitan rápidamente y, al mismo tiempo, aumenta su reputación de calidad y confiabilidad.

            ¿Cómo recibo los mensajes del servicio?

            Los mensajes se envían instantáneamente a su dispositivo preferido, ya sea por correo electrónico, SMS o integrados directamente en su sistema de CRM. Puedes personalizar la configuración de las notificaciones para asegurarte de que tú y tu equipo nunca se pierdan una actualización importante.

            ¿Puede su servicio de contestador de envíos integrarse con mi software?

            Claro que sí. Nuestro servicio está diseñado para integrarse con una amplia gama de aplicaciones empresariales, incluidos los sistemas CRM más populares, las herramientas de programación y más a través de Zapier. Esto garantiza que tu flujo de trabajo se mantenga organizado y eficiente.

            ¿Puede gestionar varias llamadas al mismo tiempo?

            Sí, nuestro recepcionistas electrónicos están diseñados para gestionar grandes volúmenes de llamadas simultáneamente. Ya sea durante las horas punta o en situaciones de emergencia, nuestro sistema basado en inteligencia artificial garantiza que todas las llamadas se respondan y se dirijan adecuadamente.

            ¿Cuánto dinero ahorraré en comparación con contratar a una recepcionista interna?

            La externalización de la gestión de sus llamadas con nuestro servicio de contestador de envíos puede reducir significativamente sus gastos generales. Al eliminar la necesidad de un recepcionista a tiempo completo y la formación, los beneficios y el espacio de oficina asociados, puede invertir más en hacer crecer su negocio y, al mismo tiempo, mantener un servicio de atención al cliente de alta calidad.

            Para ponerlo en perspectiva, el salario promedio de una recepcionista interna es de 37.000 dólares al año. Nuestros planes de servicio de contestador comienzan con un precio asequible de 24,95 dólares al mes y responden a todas las llamadas las 24 horas del día, sin necesidad de pausas ni descansos.

            ¿Estás listo para enviar tus llamadas automáticamente?

            No dejes que otra llamada urgente quede sin respuesta. Responda a todas las llamadas, ayude a más clientes y alimente su cartera con nuestro servicio de contestador de envíos. ¡Pruébelo gratis hoy mismo!

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