Olvídate del buzón de voz. Atendemos cada llamada, agendamos citas y más mientras tú te concentras en brindar atención de calidad.
Cómo funciona
Regístrate, cuéntanos sobre tu consultorio de salud mental y deja que Upfirst conteste tus llamadas.
Cuéntanos sobre tu consultorio de salud mental, cómo quieres que manejemos tus llamadas y cualquier instrucción especial. Las seguiremos siempre.
Contestamos al primer timbre, sin importar la hora. Tus clientes siempre encontrarán una voz amable en lugar de un frustrante buzón de voz.
Recibe resúmenes de llamadas por SMS o correo electrónico. Mantente informado sobre quién llamó y por qué mientras agendamos citas y respondemos preguntas.
servicio de contestación para profesionales de salud mental
Ser profesional de salud mental requiere mucha dedicación: siempre quieres estar presente para tus clientes y asegurarte de que reciban la atención que necesitan. Pero contestar cada llamada es más fácil de decir que de hacer, y nadie puede culparte si se te escapan algunas. Al fin y al cabo, no eres una máquina.
Entonces, ¿cómo contestas cada llamada sin agotar tu propia energía? Algunos profesionales recurren a recepcionistas internos o a servicios de contestación tradicionales. Pero incluso estas opciones pueden ser demasiado costosas.
Por eso creamos Upfirst, para que los profesionales de pequeñas empresas puedan costear servicios de contestación y recepcionista virtual sin salirse de su presupuesto. Para consultorios de salud mental, nos encargamos de gran parte del trabajo administrativo como agendar citas, transferir llamadas urgentes, responder consultas generales del negocio e incluso tomar mensajes no confidenciales de clientes.
Concéntrate en brindar la mejor atención posible a tus clientes mientras les ofreces una voz amable y servicial que pueden contactar en cualquier momento, sin importar la hora.
Descubre cómo nuestro servicio de contestación para salud mental puede marcar la diferencia en tu consultorio.
A nadie le gusta dejar un buzón de voz. Con nuestro servicio de contestación para salud mental como tu primer punto de contacto, ningún cliente quedará sin respuesta. Genera confianza con tus clientes haciéndoles saber que siempre estás disponible para sus llamadas.
Contestar el teléfono implica muchas responsabilidades administrativas que consumen tiempo. Libérate a ti y a tu equipo de la tarea de agendar, y permite que tus clientes reserven citas fácilmente. Nuestro servicio de contestación para consultorios de salud mental maneja las reservas de citas de forma automática, para que tú te concentres en ayudar a tus clientes.
Los clientes a menudo necesitan respuestas rápidas, ya sea tu horario de atención, ubicación o servicios ofrecidos. Nuestro servicio brinda información rápida y precisa para responder estas preguntas comunes, reduciendo la carga de tu recepción.
Integrations
Your AI receptionist ties into the scheduling and intake tools your mental health practice depends on
Obtén funciones de contestación de llamadas accesibles y completas para que puedas seguir administrando tu consultorio de salud mental con tranquilidad.
Siempre disponible para tus clientes. Contestación de llamadas las 24 horas, incluso fuera del horario de oficina.
Agenda citas por teléfono sin interrumpir tu jornada. Permite que los clientes reserven horarios al instante.
Captura cada detalle no confidencial del cliente. Toma mensajes para que puedas dar seguimiento fácilmente.
Dirige llamadas urgentes rápidamente. Transfiere llamadas a ti o al miembro del equipo indicado en segundos.
Elimina las barreras del idioma. Conecta con una base de clientes diversa con contestación bilingüe.
Mantente al día en tiempo real por SMS o correo electrónico. Recibe alertas cada vez que alguien llame a tu línea.
Obtén un registro preciso de cada llamada. Revisa fácilmente las grabaciones de llamadas y transcripciones para calidad y seguimiento.
Recibe actualizaciones en tiempo real por correo electrónico o SMS. Mantente informado con cada conversación.
configuración rápida y fácil
¿No tienes tiempo para un proceso de configuración largo? No hay problema. Puedes tener una recepcionista virtual dedicada para tu consultorio en solo unos minutos.
Comienza creando una cuenta, es gratis para probar. Configura tu saludo personalizado y elige la voz de IA que mejor represente a tu consultorio. Puedes usar tu número de teléfono comercial actual u optar por un nuevo número local o incluso un número 800 más adelante.
Completa la base de conocimiento de tu IA con datos esenciales del negocio, descripciones de servicios y respuestas a preguntas frecuentes. Haz algunas llamadas de prueba para asegurarte de que la recepcionista responda con el tono y estilo que reflejen la voz de tu consultorio. Mientras más información le des a la base de conocimiento, mejor preparada estará para responder cualquier pregunta.
Una vez que estés seguro con la configuración, es momento de activar tu nueva recepcionista. Redirige las llamadas a tu nuevo número o úsalo directamente para tu consultorio. A partir de este momento, tu servicio de contestación comienza a manejar llamadas para que nunca pierdas una conversación importante. Disfruta la tranquilidad de saber que tu consultorio siempre está conectado, incluso fuera de horario.
Casos de uso para profesionales de salud mental
Descubre cómo los profesionales de salud mental suelen usar nuestro servicio de contestación.
Deja que nuestro servicio de contestación para profesionales de salud mental se encargue de las reservas de citas de rutina. Al automatizar el agendamiento, reduces la carga administrativa y liberas tiempo valioso para la atención directa a clientes.
Desde dar indicaciones hasta confirmar horarios de atención, nuestro servicio de contestación para salud mental responde lo básico para que tu equipo pueda enfocarse en consultas más complejas y atención al cliente.
Nuestra recepcionista captura cada detalle cuando se trata de mensajes simples que no requieren manejar datos sensibles, como al registrar nuevos clientes.
¿Tienes alguna pregunta sobre nuestro servicio de contestación para salud mental que no aparece aquí? Ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Se pueden transferir ciertas llamadas directamente a mí?
Sí, puedes elegir qué llamadas se transfieren a ti o a otro miembro del equipo. Puedes establecer reglas personalizadas para que las llamadas urgentes o de alta prioridad te lleguen al instante.
¿Cómo funciona el proceso de configuración?
Comenzar es rápido. Después de registrarte, agregas información a la base de conocimiento de tu IA, le das instrucciones sobre cómo quieres que maneje las llamadas y conectas las herramientas que ya usas. Tu servicio de contestación para salud mental puede estar funcionando en solo unos minutos.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual al cambiar a Upfirst?
Sí, puedes seguir usando tu número actual. Puedes redirigir las llamadas a tu línea de Upfirst o mantener tu número y dirigir solo las llamadas que quieras que la recepcionista virtual maneje.
¿Puedo usar Upfirst solo para llamadas fuera de horario o de desborde?
Sí, puedes elegir exactamente cuándo entra en acción el servicio de contestación para salud mental. Algunos consultorios lo usan solo fuera de horario, mientras que otros lo utilizan para manejar el desborde en horarios de alta demanda.
¿Cómo me notifican cuando alguien llama?
Puedes recibir resúmenes de llamadas por correo electrónico o mensaje de texto. Cada resumen incluye los datos del llamante, una transcripción completa y las acciones que tu recepcionista IA realizó durante la conversación.
¿Upfirst cumple con HIPAA?
Upfirst no cumple con HIPAA.
¿Cuánto cuesta un servicio de contestación para salud mental con Upfirst?
El precio del servicio de contestación para salud mental comienza en $24.95 por mes por 30 llamadas. Puedes elegir paquetes más grandes a $59.95 por mes por 90 llamadas, $159.95 por mes por 300 llamadas, o $299 por mes por 600 llamadas. No hay tarifa de activación, no hay contrato, y puedes comenzar con una prueba gratuita de 14 días para ver cómo el servicio se adapta a tu consultorio antes de pagar.
¿Upfirst puede agendar citas con mi software de agendamiento actual?
Sí, tu recepcionista IA puede agendar citas a través de las herramientas que ya usas con Zapier. Upfirst puede conectarse directamente con Google Calendar y Outlook, enviar a los llamantes un enlace a tu página de reservas, o simplemente recopilar la información que necesitas para dar seguimiento después.
No dejes que otra llamada llegue al buzón de voz. Regístrate en Upfirst hoy y comienza a contestar cada llamada, sin importar la hora. ¡Prueba gratis hoy!
Prueba gratis
