Servicio de contestador de llamadas de taxi
Deje que sus conductores se concentren en la carretera mientras nuestro servicio de contestador de llamadas de taxi gestiona las llamadas, reserva los viajes y acepta los pagos.
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Servicio de centro de despacho para taxis
Conducir un taxi es un trabajo práctico que exige toda su atención en la carretera. Buscar a tientas el teléfono o escribir direcciones no solo distrae, sino que también es potencialmente peligroso. Y, sin embargo, perder llamadas es una mala imagen y corre el riesgo de perder negocios a manos de otro servicio de taxi.
Mientras las calles están llenas de gente y las líneas telefónicas siguen sonando, nuestro servicio de centro de despacho para servicios de taxi responde a todas las llamadas, reserva viajes, gestiona los pagos y despacha a los conductores mientras usted lleva al pasajero a su destino de manera segura.
Con un recepcionista virtual a tu lado, tus taxistas se desplazarán de un destino a otro sin interrupciones. LAS 24 HORAS DEL DÍA servicio de contestador como Upfirst significa ofrecer a sus clientes un mejor servicio, sin llamadas perdidas, sin pérdida de negocios ni distracciones. Solo operaciones fluidas y pasajeros satisfechos, un viaje a la vez.
Descubra cómo las compañías de taxis utilizan nuestro servicio de contestador para crecer.
Cuando se trata de servicios de taxi, perder una llamada puede significar perder un cliente a manos de otra compañía de taxis. Nuestro servicio de call center para despachar taxis responde a todas las llamadas entrantes, incluso durante las horas punta, en los turnos nocturnos, fuera de horario, o días festivos. Reduzca el riesgo de enviar a un cliente a mensaje de voz y mantenga contentos a sus clientes y conductores.
A nadie le gusta que lo pongan en espera, especialmente a los clientes que necesitan un traslado de inmediato. Nuestra recepcionista virtual atiende casi al instante e incluso atiende varias llamadas simultáneamente, saluda a los clientes y les busca un conductor. Reduzca el tiempo de espera de sus clientes y cree una mejor experiencia para sus pasajeros.
Con un centro de despacho que atiende las llamadas por ti, tus taxistas pueden centrarse en lo que realmente impulsa tu negocio: recoger a los pasajeros y llevarlos a su destino. Pasas menos tiempo hablando por teléfono y más tiempo conduciendo.
Un centro de llamadas interno puede costar una pequeña fortuna en contratación, capacitación y equipo. Nuestro servicio de call center para el despacho de taxis está diseñado para ser rentable para las empresas. Ofrecemos planes de precios flexibles, para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea que opere con un solo automóvil o administre una flota completa.
Lo entendemos: cuando tienes un servicio de taxi, no tienes tiempo para jugar con un software complicado. Nuestro servicio de gestión de llamadas está diseñado pensando en la simplicidad. Sin codificación especial, no se requieren conocimientos técnicos avanzados. Solo tienes que responder algunas preguntas sobre tu negocio, programar un saludo y algunos de tus protocolos, y tu nueva recepcionista estará lista para empezar a recibir llamadas y programar viajes.
El servicio de contestador de taxis de Upfirst hace que sea asequible brindar asistencia telefónica y despacho a sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Responde a las llamadas entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y no te pierdas ninguna Trabaja las 24 horas del día para poder atender a los noctámbulos, a los madrugadores y a todos los que estén en el medio.
Brinde a su diversa base de clientes una experiencia más cómoda en su idioma. Reduce los errores de comunicación y mejora tu imagen profesional con respuesta bilingüe.
Conéctese a su software de programación y nuestro sistema enviará rápidamente al taxista disponible más cercano. Con los traslados rápidos, asigne conductores sin demora.
Simplifica el proceso de reserva de tu viaje. Sincronízalo con tus herramientas de programación y deja que los clientes llamen para confirmar la hora, el lugar y el destino de recogida.
Ofrezca a sus llamadas VIP una experiencia VIP. Reserve viajes con anticipación, reserve autos de lujo, brinde una experiencia personalizada y organice llamadas de despertador.
Procesa los pagos antes de la recogida del pasajero. Acepta los pagos por teléfono para estar tranquilo y reducir la posibilidad de que los pasajeros no paguen.
configuración rápida y sencilla
Puedes configurar un servicio de contestador que reciba llamadas y despache a los conductores exactamente como te gustaría que lo hiciera una persona, en solo unos minutos.
Regístrate para obtener una cuenta de Upfirst. Usa el número de teléfono de tu empresa actual o deja que te proporcionemos uno nuevo. Incluso tenemos 800 números disponible para quienes necesitan una mayor presencia en todo el país. Comience por responder algunas preguntas sencillas sobre su negocio de taxis.
Personalice sus mensajes de saludo y seleccione la voz de la IA que mejor represente a su empresa. Proporcione sus protocolos empresariales: flujos de trabajo de reserva preferidos, instrucciones de pago y cualquier instrucción especial para el envío. Realiza algunas llamadas de prueba para ver cómo funciona todo. Modifica todo lo que necesites hasta que estés completamente satisfecho.
Cuando estés satisfecho con la configuración y las pruebas, solo tienes que hacer clic en «Activar». Tu recepcionista de IA ya está disponible y lista para responder a las llamadas en tu nombre. Siéntese y deje que nuestro servicio de despacho de taxis se encargue de la carga mientras sus conductores se concentran en la carretera.
industrias a las que servimos
Por último, un servicio de contestador asequible que entiende su negocio y lo ayuda a atender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Contratistas a menudo se trasladan de un lugar de trabajo a otro, ya sean electricistas, técnicos de HVAC o incluso limpiadores de alfombras; atender todas las llamadas parece imposible. Nuestro servicio de contestador para contratistas ayuda a programar citas, responder a las preguntas frecuentes y filtrar las llamadas para que puedan centrarse en el trabajo que tienen por delante.
despachos de abogados atienda las llamadas delicadas de los clientes a cualquier hora del día. Nuestro servicio de contestador de inteligencia artificial les ayuda a filtrar las llamadas, programar consultas y gestionar las preguntas frecuentes básicas. Respondemos a las llamadas mientras usted y su equipo se centran en el trabajo de los casos en lugar de en las tareas administrativas.
Si eres un bienes raíces profesional, posee un salón de belleza, o un agente de seguros, nuestro servicio de contestador puede ayudarlo a atender mejor a sus clientes y a obtener más negocios.
¿Tiene alguna duda sobre si Upfirst es adecuado para su negocio? Ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Cuáles son los beneficios de un servicio de contestador de llamadas de taxi?
Un servicio de contestador de llamadas de taxi gestiona todas sus llamadas entrantes y solicitudes de viaje para que los taxistas puedan concentrarse en conducir de forma segura. Garantiza que ninguna llamada quede sin respuesta, brinda atención al cliente profesional e incluso puede procesar pagos. Es una forma rentable de ampliar sus operaciones sin sobrecargar a su equipo.
¿Cómo sé si necesito un servicio de call center para despachar taxis?
Si descubres que tus conductores hacen malabares constantemente con las llamadas telefónicas y se pierden las tarifas porque no pueden responder a tiempo, o si los tiempos de espera de los clientes aumentan, entonces un servicio de call center para despachar taxis puede ayudar a tu empresa. Esto permite a tus conductores mantenerse en movimiento y mantiene tus líneas telefónicas abiertas las 24 horas del día.
¿Puede su servicio integrarse con mi CRM y otras herramientas?
Absolutamente. Diseñamos nuestro sistema para que sea flexible y fácil de integrar con los populares sistemas de CRM, software de programación y otras herramientas empresariales, de modo que podamos adaptarnos perfectamente a sus operaciones.
¿Puede gestionar varias llamadas al mismo tiempo?
Sí. Nuestra plataforma puede gestionar varias llamadas entrantes al mismo tiempo, lo que garantiza que todas las personas que llaman reciban atención inmediata. No tendrás que preocuparte de que los clientes oigan un tono ocupado o de que los envíen al correo de voz.
¿Por qué este servicio es mejor que un correo de voz?
El correo de voz no reserva viajes ni responde a las preguntas de los clientes. Cuando llegues a responder una llamada, es posible que el cliente haya llamado a otro servicio de taxi. Nuestro servicio de centro de despacho para servicios de taxi contacta con las personas que llaman al instante, capta todas las pistas y, en última instancia, te ayuda a conseguir más tarifas.
¿Ofrecen opciones de varios idiomas?
Sí. Brindamos soporte bilingüe e incluso multilingüe, según sus necesidades. Nuestra IA puede preguntar el idioma preferido de la persona que llama (como inglés o español) y responder en consecuencia, ampliando tu alcance a diversas comunidades.
¿Recibiré las transcripciones y los resúmenes de las llamadas?
Claro que sí. Registramos cada interacción para que puedas revisar las transcripciones, confirmar los detalles y realizar un seguimiento de las reservas. Este nivel de conocimiento también le ayuda a refinar su servicio de contestador de llamadas.
¿Qué tan rápido puedo ponerme en contacto con su servicio de contestador?
La mayoría de los clientes nuevos pueden estar completamente operativos en unos minutos o unas horas. El proceso de configuración implica registrarse, personalizar los saludos y protocolos y realizar llamadas de prueba. Es sencillo y nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarte.
¿Cuánto dinero ahorraré en comparación con la contratación de personal interno?
Al optar por un centro de llamadas y un servicio de despacho virtuales, se saltan los gastos asociados con los salarios, los beneficios, el espacio de oficina y el equipo de los empleados. Muchos clientes afirman que ahorran miles de dólares cada año y, al mismo tiempo, mejoran la experiencia de sus clientes. El salario promedio de una recepcionista interna es de 36 000 dólares al año. Compare eso con un plan mensual asequible.
No hagas esperar a tus pasajeros. Obtenga un servicio de contestador de llamadas ininterrumpido para su compañía de taxis y responda a todas las llamadas, atraiga más clientes y aumente su reputación.
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