Deja que tus conductores se concentren en la carretera mientras nuestro servicio de contestación para taxis maneja llamadas, reserva viajes y procesa pagos.
Servicio de centro de despacho para taxis
Conducir un taxi es un trabajo práctico que requiere toda tu atención en la carretera. Buscar tu teléfono o anotar direcciones no solo es distractor, sino potencialmente peligroso. Y sin embargo, perder llamadas se ve mal y arriesga perder negocios frente a otro servicio de taxi.
Mientras las calles están activas y las líneas telefónicas no dejan de sonar, nuestro servicio de centro de despacho para taxis contesta cada llamada, reserva viajes, maneja pagos y despacha conductores mientras tú llevas a tu pasajero a su destino de forma segura.
Con una recepcionista virtual a tu lado, tus conductores de taxi irán de un destino al siguiente sin interrupciones. Un servicio de contestación 24/7 como Upfirst significa dar a tus clientes un mejor servicio: sin llamadas perdidas, sin negocios perdidos, sin distracciones. Solo operaciones fluidas y pasajeros felices, un viaje a la vez.
Descubre cómo las empresas de taxis usan nuestro servicio de contestación para crecer.
En los servicios de taxi, perder una llamada puede significar perder un cliente frente a otra empresa. Nuestro servicio de centro de llamadas para despacho de taxis contesta cada llamada entrante, incluso durante horas pico, turnos nocturnos, fuera de horario o días festivos. Reduce el riesgo de enviar a un cliente al buzón de voz y mantén felices a tus clientes y conductores.
A nadie le gusta estar en espera, especialmente a los clientes que necesitan un viaje ya. Nuestra recepcionista virtual contesta casi al instante, incluso manejando múltiples llamadas simultáneamente, saludando a los clientes y encontrándoles un conductor. Reduce el tiempo de espera de tus clientes y crea una mejor experiencia para tus pasajeros.
Con un centro de despacho manejando las llamadas por ti, tus taxistas pueden enfocarse en lo que realmente impulsa tu negocio: recoger pasajeros y llevarlos a su destino. Menos tiempo al teléfono y más tiempo al volante.
Un centro de llamadas interno puede costar mucho en contratación, capacitación y equipo. Nuestro servicio de centro de llamadas para despacho de taxis está diseñado para ser rentable para los negocios. Ofrecemos planes de precios flexibles para que puedas elegir el que se ajuste a tus necesidades, ya sea que operes un solo auto o manejes una flota completa.
Lo entendemos: cuando manejas un servicio de taxis, no tienes tiempo para lidiar con software complicado. Nuestro servicio de manejo de llamadas está diseñado para ser simple. Sin programación especial, sin habilidades técnicas avanzadas requeridas. Simplemente responde algunas preguntas sobre tu negocio, configura un saludo y algunos de tus protocolos, y tu nueva recepcionista está lista para tomar llamadas y programar viajes.
Integrations
Connect your AI receptionist to the dispatch and payment tools your taxi service depends on
El servicio de contestación para despacho de taxis de Upfirst hace accesible brindar soporte telefónico y despacho 24/7 a tus clientes.
Contesta llamadas entrantes 24/7 y nunca pierdas una más. Opera las 24 horas para que puedas atender a los nochtámbulos, madrugadores y todos los demás.
Brinda a tu diversa base de clientes una experiencia más cómoda en su idioma. Reduce la falta de comunicación e impulsa tu imagen profesional con contestación bilingüe.
Conéctate a tu software de programación y nuestro sistema despachará rápidamente al conductor disponible más cercano. Con transferencias cálidas, asigna conductores sin demora.
Simplifica tu proceso de reserva de viajes. Sincroniza con tus herramientas de programación y permite que los clientes llamen para confirmar hora de recogida, ubicación y destino.
Brinda a tus clientes VIP una experiencia VIP. Reserva viajes por adelantado, organiza autos de lujo, ofrece una experiencia personalizada y programa llamadas de despertador.
Procesa pagos antes de la recogida del pasajero. Toma pagos por teléfono y obtén tranquilidad reduciendo la posibilidad de pasajeros que no pagan.
configuración rápida y fácil
Puedes configurar un servicio de contestación que tome llamadas y despache conductores exactamente como quisieras que lo hiciera una persona, en solo unos minutos.
Regístrate en Upfirst. Usa tu número de teléfono comercial existente o permítenos proporcionarte uno nuevo. Incluso tenemos números 800 disponibles para quienes necesiten presencia a nivel nacional. Comienza respondiendo algunas preguntas simples sobre tu negocio de taxis.
Personaliza tus mensajes de saludo y selecciona la voz de la IA que mejor represente tu negocio. Proporciona tus protocolos de negocio: flujos de reserva preferidos, instrucciones de pago y cualquier instrucción especial para despacho. Haz algunas llamadas de prueba para ver cómo funciona todo. Ajusta lo que necesites hasta que estés completamente satisfecho.
Una vez que estés conforme con tu configuración y pruebas, simplemente haz clic en “Activar”. Tu recepcionista IA ya está en vivo y lista para contestar llamadas en tu nombre. Siéntate y deja que nuestro servicio de despacho de taxis maneje la carga mientras tus conductores se enfocan en la carretera.
industrias que atendemos
Por fin, un servicio de contestación accesible que entiende tu negocio y te ayuda a atender clientes 24/7.
Los contratistas a menudo se mueven de una obra a otra, ya sean electricistas, técnicos de HVAC o incluso limpiadores de alfombras: contestar cada llamada parece imposible. Nuestro servicio de contestación para contratistas ayuda a agendar citas, responder preguntas frecuentes y filtrar llamadas, para que puedan enfocarse en el trabajo que tienen enfrente.
Los bufetes de abogados manejan llamadas sensibles de clientes a cualquier hora del día. Nuestro servicio de contestación con IA les ayuda a filtrar llamadas, agendar consultas y manejar preguntas frecuentes básicas. Nosotros contestamos las llamadas mientras tú y tu equipo se enfocan en los casos en lugar de tareas administrativas.
Ya seas profesional de bienes raíces, dueño de un salón de belleza o agente de seguros, nuestro servicio de contestación puede ayudarte a atender mejor a tus clientes y ganar más negocios.
¿Tienes una pregunta sobre si Upfirst es adecuado para tu negocio? Ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Upfirst soporta múltiples idiomas?
Upfirst habla más de 30 idiomas y puede cambiar automáticamente durante la llamada. Las transcripciones también pueden traducirse al idioma que prefieras para que tu equipo siempre esté informado.
¿Puedo usar Upfirst solo para llamadas de taxi fuera de horario o de desborde?
Sí. Puedes elegir usar Upfirst como solución completa de contestación para taxis o solo para llamadas fuera de horario, fines de semana o desborde cuando tus despachadores estén ocupados.
¿Upfirst puede despachar conductores para mi servicio de taxis?
Upfirst puede recopilar detalles del viaje, ubicaciones de llamantes y horarios de recogida, y luego enviar esa información a tu equipo de despacho. Si tu sistema de despacho soporta integraciones con Zapier, Upfirst puede enviar solicitudes de viaje directamente a tu flujo de trabajo.
¿Upfirst puede manejar altos volúmenes de llamadas durante horas pico?
Sí. Upfirst está construido para manejar altos volúmenes de llamadas durante períodos ocupados, lo que lo convierte en una excelente opción para empresas de taxis que experimentan picos de demanda. Tu recepcionista IA contesta cada llamada al instante incluso si múltiples personas llaman a la vez, para que los pasajeros nunca reciban un buzón de voz ni esperen en línea.
¿Cuánto cuesta un servicio de contestación para taxis en Upfirst?
Un servicio de contestación para taxis con Upfirst comienza en $24.95 por mes para 30 llamadas. Puedes elegir entre planes que incluyen $59.95 por mes para 90 llamadas, $159.95 por mes para 300 llamadas y $299 por mes para 600 llamadas. No hay tarifa de configuración ni contrato a largo plazo, y cada plan de servicio de contestación para taxis incluye una prueba gratuita de 14 días para que pruebes la plataforma antes de comprometerte.
¿Cómo funciona el proceso de configuración de un servicio de contestación para taxis?
Tener listo tu servicio de contestación para taxis toma menos de un día. Después de crear tu cuenta, comienzas a personalizar tu agente de voz IA agregando información e instrucciones a la Base de Conocimiento de la IA, incluyendo cómo quieres que se manejen las llamadas. Después de probar algunas llamadas para asegurarte de que el flujo sea exactamente como quieres, activas el servicio simplemente configurando el desvío de llamadas de tu teléfono comercial existente a tu agente Upfirst.
No hagas esperar a tus pasajeros. Obtén un servicio de contestación de llamadas 24/7 para tu empresa de taxis y contesta cada llamada, lleva más clientes e impulsa tu reputación.
Prueba gratis
