- La mayoría de los servicios de recepcionista de IA cuestan entre 25 y 300 dólares al mes, lo que los hace mucho más asequibles que contratar personal a tiempo completo.
- Una recepcionista de IA puede responder llamadas, reservar citas, recibir mensajes y gestionar llamadas fuera del horario de atención.
- Para la mayoría de las pequeñas empresas, solo unas pocas llamadas ahorradas cada semana pueden cubrir el costo de un plan de recepcionista con IA.
Si alguna vez has perdido una llamada importante, sabes lo rápido que pueden acumularse esas oportunidades perdidas. Sin embargo, para muchas pequeñas empresas, contratar a una recepcionista a tiempo completo o pagar por un servicio de contestador las 24 horas simplemente no se ajusta al presupuesto.
Ahí es donde los servicios de recepcionista de IA realmente pueden brillar. Son rápidos, amigables y cuestan mucho menos que las opciones tradicionales. Pero, ¿cuánto cuestan realmente? ¿Son una inversión inteligente para su empresa?
Vamos a echarle un vistazo más de cerca.
Qué puede hacer una recepcionista de IA por su empresa
Una recepcionista de IA es mucho más que un simple chatbot básico o un menú automatizado. Es un dispositivo inteligente que funciona con voz Asistente telefónico con IA que responde a sus llamadas, saluda a sus clientes, gestiona los mensajes, reserva citas y conecta a las personas con el lugar correcto, todo de forma automática y en cualquier momento del día.
Piense en ello como una recepción virtual que nunca se toma un descanso.
Para la mayoría de las pequeñas empresas, una recepcionista de IA puede ayudar con tareas como:
- Responder a preguntas comunes (como tu horario, ubicación o servicios)
- Programar y reprogramar citas
- Transferir llamadas al miembro correcto del equipo
- Tomar mensajes y reenviarlos al instante
- Gestión de llamadas fuera del horario de atención o llamadas excesivas
Las plataformas como Upfirst van aún más lejos con funciones como el soporte multilingüe, el bloqueo de spam y las integraciones con Zapier. Lo mejor de todo es que no es necesario ser un experto en tecnología para empezar.
El coste medio de una recepcionista de IA
¿Qué aspecto tienen los precios?
La cantidad que pagarás depende de la cantidad de llamadas que recibas y de si, a veces, necesitas que una persona real intervenga. Esto es lo que la mayoría de las pequeñas empresas pueden esperar:
- Solo IA: Entre 25 y 300 dólares al mes (según el volumen de llamadas)
- Híbrido (IA con transferencia humana): De 300 a más de 2000 dólares al mes
- Servicios de contestador solo en vivo: 500 a 4000$ al mes
En resumen: con IA servicios de recepcionista virtual A partir de tan solo 25 dólares al mes, puede obtener una cobertura confiable a un precio que se ajusta a los presupuestos de la mayoría de las pequeñas empresas.
Cómo funcionan los precios
La mayoría de los servicios de recepcionista de IA son sencillos en lo que respecta a los precios:
- Por llamada o por minuto: Paga en función de la cantidad de llamadas que gestione su IA.
- Planes mensuales: Elige un paquete, como 30, 90 o 300 llamadas al mes.
- Llamadas adicionales: Si cambias tu plan, por lo general pagarás una pequeña tarifa (entre USD 0,70 y USD 1,50 por llamada adicional).
- Configuración: Muchos servicios, incluido Upfirst, no cobran ninguna tarifa de instalación y pueden ponerlo en funcionamiento en menos de un día.
Cómo se ven los precios uno al lado del otro
Comparación de costos: recepcionista de IA versus recepcionista en vivo
Desglose salarial
La contratación de una recepcionista a tiempo completo suele costar entre 36 000 y 41 000 dólares al año. Eso equivale a entre 3000 y 3500 dólares al mes, si se tienen en cuenta el salario, los beneficios y los impuestos.
Con una recepcionista de IA, puedes empezar por tan solo 25 dólares al mes. Además, tienes cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y días festivos. Esto supone un gran ahorro y nunca tendrás que preocuparte por las llamadas perdidas.
Cobertura de un vistazo
Con la IA, no hay días de enfermedad, no hay problemas de programación y no hay llamadas sin respuesta fuera del horario laboral.
¿Vale la pena un servicio de recepcionista con IA para su pequeña empresa?
Cómo decidir si es una buena opción
La solución correcta depende de las necesidades de su empresa. Si necesitas integraciones profundas con herramientas personalizadas o gestionar conversaciones muy complejas, es posible que sigas necesitando ayuda humana. Sin embargo, para la mayoría de las pequeñas empresas, especialmente si tus llamadas tienen que ver con reservas, mensajes, preguntas frecuentes o simples transferencias, una recepcionista basada en inteligencia artificial puede ahorrarte tiempo y dinero.
Para muchas pequeñas empresas, solo unas pocas llamadas ahorradas cada semana pueden cubrir fácilmente el costo de un plan de recepcionista con IA.
El coste real de las llamadas perdidas
¿Sabías que las pequeñas empresas pierden un un promedio de 120.000$ al año por llamadas perdidas? Y dado que el 85% de las personas que llaman no devuelven la llamada si no reciben una respuesta, esas llamadas perdidas pueden significar una pérdida de ingresos, no solo de conversaciones perdidas.
Incluso captar un puñado de esas llamadas cada mes puede hacer que un servicio de recepcionista de IA valga la pena.
Brinde a su empresa la cobertura que se merece
No siempre es posible contratar personal adicional, pero no deberías perderte nuevos negocios por ello. Una recepcionista basada en inteligencia artificial te brinda una cobertura telefónica profesional y confiable, sin importar tu tamaño o presupuesto. Esa tranquilidad no tiene precio para los propietarios de pequeñas empresas ocupados.
Servicio uniforme, menos estrés
Los recepcionistas de IA no se enferman, no se olvidan de transmitir los mensajes y nunca dejan a las personas que llaman esperando. Sus clientes siempre recibirán un saludo amable y claro en todo momento. Esa coherencia les ayuda a usted y a su equipo a centrarse en lo que más importa: hacer crecer su negocio.
Una mejor experiencia para tus clientes
A nadie le gusta que lo envíen al correo de voz o que lo pongan en espera. Con una recepcionista basada en inteligencia artificial, las personas que llaman reciben una respuesta inmediata, en su idioma preferido, y se conectan rápidamente a la información o la ayuda que necesitan. Este tipo de servicio hace que su empresa tenga un aspecto elegante y profesional, sin importar su tamaño.
¿Qué se necesita para configurarlo?
Configuración rápida y sencilla sin comisiones sorpresa
La mayoría de los servicios de recepcionista de IA pueden ponerlo en funcionamiento en menos de un día. Todo lo que necesitas hacer es reenviar tus llamadas, añadir algunas preguntas frecuentes y conectar tu calendario o CRM si lo deseas. Upfirst está diseñado para ser especialmente sencillo. Sin gastos de instalación, sin problemas técnicos y sin contratos a largo plazo.
Consejos para elegir el servicio de recepcionista de IA adecuado
Qué buscar
Al comparar tus opciones, ten en cuenta las siguientes funciones:
- Disponibilidad 24/7
- Voces de IA amigables y con un sonido natural
- Soporte para varios idiomas
- Fácil integración con su calendario o CRM
- Precios transparentes y sin cargos ocultos
- Personalización de recepcionistas con IA
Por qué Upfirst es ideal para las pequeñas empresas
Upfirst se creó pensando en las pequeñas empresas, como aquellas que no pueden darse el lujo de perder llamadas, pero no tienen el presupuesto para contratar personal a tiempo completo. Los planes comienzan en solo 24,95$ al mes (y no pagas por las llamadas no deseadas). Nuestra IA gestiona la programación, los mensajes, las preguntas frecuentes y las transferencias de forma automática, con un sonido siempre amable y profesional. Si sus necesidades aumentan, puede ampliarlas o añadir copias de seguridad humanas en cualquier momento.
Escuche a propietarios de pequeñas empresas reales que utilizan Upfirst
Los propietarios de pequeñas empresas como usted ya están viendo los beneficios. Vea lo que dice uno de nuestros clientes sobre Upfirst:
El resultado final
Para la mayoría de las pequeñas empresas, el costo promedio de implementar un servicio de recepcionista con IA oscila entre 25 y 300 dólares al mes, lo que representa una fracción del precio de contratar ayuda en vivo.
Es una inversión inteligente si:
- Reciba más de unas pocas llamadas cada semana
- Le resulta difícil responder a todas las llamadas durante o fuera del horario laboral
- Necesita una cobertura profesional y confiable con un presupuesto ajustado
Con Upfirst, obtiene cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, una comunicación clara y una gestión de llamadas confiable, todo por solo unos pocos dólares al día.
👉 Prueba Upfirst hoy ¡y comprueba lo asequible que es no volver a perder una llamada!
Nick Lau is a copywriter and content lead for Upfirst.ai. A self-starter at heart, he dove into marketing in 2015 by launching an e-commerce company, selling private-labeled products on Amazon and Shopify. When he’s not crafting copy, you might spot him on a winding road trip to the coasts or through forests, in search of unexplored places.
