Upfirst

Su empresa en Sudáfrica, siempre respondida, impulsada por IA

Take messages

Capture todas las consultas de clientes potenciales y potenciales. Tomaremos los mensajes de las personas que llamen y te los enviaremos al instante por SMS o correo electrónico, para que puedas hacer un seguimiento cuando más te convenga.

Answer questions

Mantenga informados a sus clientes. Enseñe a su recepcionista de IA las respuestas a las preguntas más frecuentes para que las personas que llaman siempre reciban la información que necesitan, sin esperas ni confusiones.

Illustration of an AI answering service in action, showing a smartphone screen with a caller and chat bubbles where the AI answers calls, books appointments, and collects caller information.

Book appointments

Deja que nos encarguemos de tus reservas. Upfirst puede enviar a los clientes un enlace a su calendario o recopilar la fecha y hora que prefieran, lo que facilita la programación de citas para usted y sus clientes.

Transfer calls

Enrutamiento de llamadas personal, a tu manera. Ya sea que necesites transferir llamadas urgentes a tu móvil o enviar determinadas consultas a un colega, Upfirst hace que sea fácil recibir llamadas a la persona adecuada de tu equipo.

See all features

Recepcionista virtual sudafricana

Cómo configurar su servicio de contestador en Sudáfrica

Consiga una recepcionista amable y profesional que responda a todas las llamadas en inglés o en los idiomas locales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

1. Add your information

Cuéntanos sobre tu negocio y cómo quieres que se gestionen tus llamadas. Puedes establecer instrucciones para saludos, transferencias de llamadas, reservas de citas y mucho más, para que tu recepcionista virtual funcione como un miembro de tu equipo.

Upfirst AI receptionist setup screen showing how a real estate agent can add info about showing availability and buyer/seller services.

2. Set the rules

Elige tu nuevo número de teléfono de Sudáfrica. Simplemente elige un número con tu código de área preferido. En algunos casos, es posible que nuestro equipo necesite documentos adicionales, como el registro de su empresa o un comprobante de domicilio, que le ayudaremos a presentar si es necesario.

Call transfer rule setup for a real estate agent, showing how to forward tour requests or property inquiries to a mobile number.

3. Forward your calls

Empieza a recibir llamadas de inmediato. Nuestra recepcionista con tecnología de inteligencia artificial responderá todas las llamadas de manera profesional, de día o de noche, y le enviará resúmenes detallados por mensaje de texto y correo electrónico para que pueda responder a su conveniencia.

AI receptionist greeting an incoming call for Lemon Tree Real Estate, demonstrating 24/7 answering service for realtors.

4. Never miss a call again

Whether it’s a new buyer, seller, or tenant calling, your AI answering service answers 24/7. You’ll get a detailed call summary by text and email so you can follow up fast.

Call summary and transcript of a real estate lead asking about a 3-bedroom home, showing how Upfirst captures buyer inquiries for real estate agents.

Obtenga un número de teléfono de Sudáfrica

¿Qué información se necesita para obtener un número virtual en Sudáfrica?

Los números de teléfono de Sudáfrica están regulados para garantizar que cada número esté conectado a una persona o empresa real en la región correcta. Antes de que podamos activar tu número virtual sudafricano, tendrás que proporcionar una **dirección local** en la misma área geográfica que el número que solicitas. Este requisito ayuda a garantizar el cumplimiento de las normativas locales. Una vez configurado tu número, puedes desviar las llamadas de tu número de teléfono actual a tu nuevo número virtual de Sudáfrica y la recepcionista basada en inteligencia artificial de Upfirst responderá por ti.

key features

Obtenga su número de Sudáfrica y desbloquee a su recepcionista de IA

Nuestras funciones de respuesta inteligente ayudan a las pequeñas empresas de Sudáfrica a tener un aspecto profesional, organizarse y no perder nunca una llamada, incluso en los días más ocupados.

24/7 live call answering

Stay connected around the clock. Answer every call and capture leads automatically even when you're busy or out of office.

Bilingual receptionist

Responde llamadas en zulú, afrikáans, inglés y más de 90 idiomas más. Haga que todas las personas que llaman se sientan bienvenidas y haga crecer su negocio en Sudáfrica.

Lead capture

Collect lead details the moment they call. Qualify leads and tell us the right questions to ask callers.

Appointment scheduling

Let your realtor virtual receptionist set up showings and appointments. Send calendar links live on the call to interested clients.

Customized scripting

Shape every conversation whether the caller is a seller, buyer, landlords, or even tenants. Customize call handling how you want.

Call forwarding

Forward calls fast to the right person. Set up call routing rules and transfer callers when it matches your criteria.

Emergency dispatching

Handle urgent tenant calls without delay. Dispatch them to the appropriate on-call maintenance worker.

Detailed call summaries

Receive detailed summary of each call, allowing you to follow up effectively. Upfirst also captures a recording and the full transcript, just in case.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de contestador de Sudáfrica

¿Tiene alguna pregunta que no está respondida aquí? Ponte en contacto con nuestro equipo.

¿Cómo se beneficia mi empresa de su servicio de contestador?

Nuestro servicio ayuda a que su empresa tenga un aspecto más profesional y garantiza que nunca pierda una llamada, sin importar lo ocupado que esté. Todas las llamadas entrantes son respondidas en nombre de su empresa por agentes amables y capacitados que siguen sus instrucciones. Esto significa que sus clientes siempre reciben una respuesta rápida y útil, incluso fuera del horario de oficina. Ahorra tiempo, reduce los gastos generales y puede centrarse en hacer crecer su negocio mientras nosotros nos ocupamos de las llamadas.

¿Cuánto tiempo lleva configurar un número local de Sudáfrica?

Comenzar es rápido y sencillo. Una vez que nos proporciones tu dirección comercial en Sudáfrica, podemos configurar tu número local al instante, normalmente en unos minutos. Esto significa que puedes empezar a desviar llamadas a Upfirst y empezar a ofrecer una experiencia profesional a las personas que llaman de inmediato.

¿Puedo usar el servicio de contestador solo durante ciertas horas o para llamadas excesivas?

Absolutamente. Tú tienes el control de cuándo se nos reenvían las llamadas. Usa Upfirst para todas las llamadas, solo durante las horas punta, fuera del horario laboral o cuando tu equipo no esté disponible. Esta configuración flexible facilita la gestión de los picos de llamadas, la escasez de personal o la demanda estacional sin perder oportunidades importantes.

¿Las llamadas se responden a nombre de mi empresa? ¿Puedo personalizar las respuestas?

Sí, todas las llamadas se contestan con el nombre de su empresa y se gestionan de acuerdo con sus instrucciones. Nuestros agentes utilizan guiones adaptados a tus preferencias, para que las personas que llaman disfruten de una extensión perfecta de tu equipo. Puedes actualizar las instrucciones de gestión de llamadas, las preguntas frecuentes y los procedimientos de escalamiento en cualquier momento a través de tu panel de control.

Números de teléfono virtuales de Sudáfrica con respuesta de IA