Upfirst

Su negocio en Filipinas, siempre respondido: con una IA que conoce sus necesidades

Take messages

No te vuelvas a perder un mensaje importante. Upfirst recopila los mensajes detallados de las personas que llaman y te los envía al instante por SMS o correo electrónico, para que estés siempre al tanto.

Answer questions

Haga que todas las personas que llaman se sientan valoradas. Enseñe a Upfirst las respuestas a las preguntas más frecuentes para que los clientes reciban información rápida y precisa sobre sus servicios, precios o horarios de atención.

Illustration of an AI answering service in action, showing a smartphone screen with a caller and chat bubbles where the AI answers calls, books appointments, and collects caller information.

Book appointments

Deja que nos encarguemos de tus reservas. Comparta su calendario de negocios o simplemente pídanos que le pidamos el horario preferido del cliente: no más citas perdidas ni reservas dobles.

Transfer calls

¿Necesitas hablar directamente con los clientes? Transfiere fácilmente las llamadas urgentes o VIP a ti o a un miembro de tu equipo, asegurándote de que las personas adecuadas gestionen las conversaciones correctas en todo momento.

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Recepcionista virtual de Filipinas

Cómo configurar su servicio de contestador en Filipinas

Consiga una recepcionista virtual profesional para su empresa, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender todas las llamadas en inglés o filipino.

1. Add your information

Cuéntanos sobre tu empresa y cómo quieres que se respondan las llamadas. Comparte tu saludo preferido, instrucciones especiales y dinos cómo quieres recibir los resúmenes de las llamadas: por mensaje de texto, correo electrónico o ambos.

Upfirst AI receptionist setup screen showing how a real estate agent can add info about showing availability and buyer/seller services.

2. Set the rules

Elige un número local con tu ciudad o código de área. En Filipinas, es posible que se te pida que presentes una identificación válida y un comprobante de domicilio para activar tu número. Nuestro equipo de soporte lo guiará a través del proceso y lo facilitará.

Call transfer rule setup for a real estate agent, showing how to forward tour requests or property inquiries to a mobile number.

3. Forward your calls

Empieza a recibir llamadas al instante. Nuestra recepcionista de IA responderá a todas las llamadas, de día o de noche, y te enviará un resumen detallado para que puedas hacer un seguimiento cuando te convenga.

AI receptionist greeting an incoming call for Lemon Tree Real Estate, demonstrating 24/7 answering service for realtors.

4. Never miss a call again

Whether it’s a new buyer, seller, or tenant calling, your AI answering service answers 24/7. You’ll get a detailed call summary by text and email so you can follow up fast.

Call summary and transcript of a real estate lead asking about a 3-bedroom home, showing how Upfirst captures buyer inquiries for real estate agents.

Obtenga un número de teléfono de Filipinas

¿Qué información se necesita para obtener un número virtual en Filipinas?

Para cumplir con la normativa local de Filipinas, tendrás que proporcionar algunos datos básicos antes de que podamos activar tu número de teléfono virtual. Esto ayuda a garantizar que todos los números estén vinculados a empresas reales y se usen de manera responsable.Esto es lo que necesita:1. **Nombre de la empresa**2. **Comprobante de domicilio local** en Filipinas (como una factura de servicios públicos o un contrato de alquiler) 3. **Nombre de la persona de contacto**4. **Número de teléfono de la persona de contacto**Una vez que tu número virtual de Filipinas esté configurado, podrás desviar las llamadas desde tu número de teléfono actual y la recepcionista de inteligencia artificial de Upfirst se encargará de ellas por ti.

key features

Obtenga su número de Filipinas y actualice su negocio con una recepcionista de IA

Brinde a su pequeña empresa las herramientas que necesita para parecer profesional y no perder nunca una llamada, sin arruinarse.

24/7 live call answering

Stay connected around the clock. Answer every call and capture leads automatically even when you're busy or out of office.

Bilingual receptionist

Responde llamadas en filipino, cebuano, inglés y más de 90 idiomas más. Atiende a tus clientes en el idioma con el que se sientan más cómodos.

Lead capture

Collect lead details the moment they call. Qualify leads and tell us the right questions to ask callers.

Appointment scheduling

Let your realtor virtual receptionist set up showings and appointments. Send calendar links live on the call to interested clients.

Customized scripting

Shape every conversation whether the caller is a seller, buyer, landlords, or even tenants. Customize call handling how you want.

Call forwarding

Forward calls fast to the right person. Set up call routing rules and transfer callers when it matches your criteria.

Emergency dispatching

Handle urgent tenant calls without delay. Dispatch them to the appropriate on-call maintenance worker.

Detailed call summaries

Receive detailed summary of each call, allowing you to follow up effectively. Upfirst also captures a recording and the full transcript, just in case.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de respuesta de Filipinas

¿Tiene alguna pregunta que no está respondida aquí? Ponte en contacto con nuestro equipo.

¿Cómo se beneficia mi empresa de su servicio de contestador en Filipinas?

Con el servicio de contestador de Upfirst en Filipinas, su empresa disfruta de cobertura las 24 horas del día, un manejo profesional de las llamadas y una experiencia de cliente perfecta. Nuestro equipo puede responder llamadas, recibir mensajes, programar citas y brindar soporte específico para cada sector, lo que permite que su personal pueda dedicarse a las tareas principales. La subcontratación en Filipinas también es rentable, ya que ofrece acceso a agentes cualificados que hablan inglés y le ayuda a ahorrar hasta un 70% en comparación con la contratación local.

¿Pueden sus agentes atender las necesidades específicas de la industria, como la asistencia sanitaria o técnica?

¡Sí! Nuestros agentes en Filipinas reciben capacitación especializada adaptada a industrias como la atención médica, el comercio electrónico y el soporte técnico. Por ejemplo, los clientes del sector de la salud se benefician de la recepción y la programación de citas que cumplen con la HIPAA, mientras que las empresas técnicas contratan agentes capacitados para la solución de problemas y el soporte de productos. Adaptamos las habilidades de nuestro equipo a sus necesidades específicas para garantizar que las personas que llaman siempre hablen con alguien bien informado.

¿Cómo mantienen seguros los datos de mi empresa y la información de mis clientes?

La seguridad es una de las principales prioridades de Upfirst. Nuestros agentes con sede en Filipinas siguen protocolos estrictos, que incluyen herramientas de comunicación cifradas y acceso remoto seguro. Cumplimos con la Ley de privacidad de datos de Filipinas y con las normas internacionales, y para los clientes del sector sanitario, seguimos las directrices de la HIPAA. También realizamos capacitaciones y auditorías periódicas para garantizar que su información confidencial permanezca protegida.

¿Cuánto tiempo lleva configurar un número local de Filipinas?

La configuración de un número local en Filipinas suele tardar entre 4 y 5 semanas. Durante este proceso, necesitaremos el nombre de tu empresa, un comprobante de dirección local, el nombre de la persona de contacto y un número de teléfono. Nuestro equipo lo guiará a través de la configuración para garantizar que todo funcione sin problemas, de modo que pueda empezar a gestionar las llamadas lo antes posible.

Números de teléfono virtuales de Filipinas con respuesta de IA